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【新闻】一商友谊武清百货党支部书记经理肖服务无小事创新求发展

发布时间:2020-10-14 11:07:45 阅读: 来源:排污阀厂家

新时代新担当新作为先进典型

天津北方网讯:面对日益激烈的市场竞争,带领全体党员充分发挥支部战斗堡垒作用,抢抓机遇,攻坚克难,担当作为。这就是一商友谊武清百货党支部书记、经理肖的真实写照。

为打破传统百货零售经营模式,肖创新提出大力实施全品类更新和全品牌调整经营策略。在巩固提升百货类品牌档次的基础上,适当缩减经营面积,腾出有效空间,首创鞋品类集合店模式和珠宝品类最新形象店经营模式,形成区域内独有的亮点和卖点。

同时在经营中,加大餐饮业态品牌引进力度,相继引进多个快餐、茶饮品牌,形成聚合优势,打造聚客效应,实现由单一经营方式向多元化盈利模式转变。在强化服务优势方面,肖带领团队以不断提升顾客满意度和卖场终端生动化为目标,持之以恒地坚持服务标准,突出实体店体验服务优势。重视服务的每个环节质量,树立“服务无小事”的观念,将细节管理贯穿于始终,于细微之处见内涵,以“一丝不苟”的服务精神,在区域内打造了良好服务软环境,让消费者感受到不仅仅是购物,更是过程上的享受。

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