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传上交所筹划国际板新系统上线导致交易系统故障

发布时间:2021-10-14 19:22:29 阅读: 来源:排污阀厂家

传上交所筹划国际板新系统上线导致交易系统故障

传上交所筹划国际板新系统上线导致交易系统故障 更新时间:2010-11-7 9:05:08   随着十月份行情的上升,股市交易量也水涨船高。近日,在交易火爆的情形下,先是3日大智慧软件出现行情显示滞停十分钟的故障,昨日,上交所交易系统也出现设备故障,给股民的交易带来诸多不便甚至是实际损失。

本周二上午,股民老张像往常一样打开电脑,准备进行股票交易,却发现无法登录大智慧行情软件。由于当时正值交易时间,全国证券公司的大智慧用户均受到影响,一时市场一片哗然。不少券商营业部的电话被打爆。

对于周二发生的状况,大智慧公司媒体部相关工作人员表示,主要是大智慧行情软件的数据溢出,导致用户在9点30分左右无法登录行情软件,但到9点40分左右问题已经解决。也就是说,故障前后时间只有十分钟。

“发生登录障碍时,大盘正在跳水,如果软件能正常使用,我早就跑了。”一位股民愤愤不平地表示。

而昨日市场交易,再次出现故障。上午10点半左右,多家券商通过短信等形式通知投资者交易系统存在故障。国泰君安短信称,上交所撮合主机发生故障,造成上海股票买卖盘成交慢,且委托无法撤单,希望客户耐心等待。同时,投资者反映,其他券商也存在不同程度的无法交易、撤单不回款等现象。

11点30分左右,上交所发布消息称,因技术原因,根据《证券法》及《上海证券交易所交易规则》有关规定,暂停ETF申购和赎回,何时恢复另行通知。

下午1点左右,上交所发布公告表示,上午10:16,由于交易系统出现设备故障,导致系统处理委托的能力下降,行情缓慢。经过技术抢修,现已恢复正常。但ETF申购和赎回继续暂停。

昨日有市场传闻称,由于上交所正在积极筹划国际板,未来上交所的交易量将远远超过目前的水平。上交所目前正在加紧做未来日交易量1万亿的系统建设,这次设备故障有可能与新系统上线有关。

那么,此类突发问题给股民造成的不便和损失,应该由谁来承担呢?记者就此向问天律师事务所严一明律师作了咨询。严律师表示,如果软件是收费的,则可根据软件方与客户签订的协议来确定相关责任。但是,昨天发生故障的“大智慧”软件是免费提供的,客户可以自由地选择用或者不用,因此软件公司不必承担责任。

至于证券公司,如果他们只有“大智慧”一款软件可供股民操作的话,需要承担相应责任,但证券公司为股民提供了多款炒股软件,股民也还可以选择现场交易和电话交易等多种渠道,因此证券公司也不用承担责任。

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